Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 09 de junho de 2026

A presente Política de Privacidade explica como o TerraNexa coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de usuários que acessam nosso site, aplicativo, painéis, formulários, relatórios, ferramentas digitais e demais serviços relacionados à gestão agrícola.

O TerraNexa respeita a privacidade dos usuários e busca tratar os dados pessoais de forma transparente, segura e compatível com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

1. Quem somos

O TerraNexa é uma plataforma digital voltada à gestão, monitoramento e inteligência de campo para propriedades agrícolas, permitindo o registro, acompanhamento e análise de informações relacionadas a talhões, culturas, operações agrícolas, monitoramento de pragas, doenças, plantas daninhas, chuva, fertilidade do solo, plantio, colheita, relatórios técnicos e demais atividades do agronegócio.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais e informações relacionadas ao uso da plataforma, conforme a interação do usuário com o TerraNexa.

2.1 Dados de cadastro e identificação

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa, fazenda ou organização vinculada;
• Cargo ou função;
• Dados de login e autenticação;
• Informações fornecidas em formulários, contatos comerciais, suporte ou demonstrações.

2.2 Dados de uso da plataforma

• Registros de acesso;
• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo;
• Data e hora de acesso;
• Páginas, telas e funcionalidades utilizadas;
• Logs técnicos necessários para segurança, diagnóstico e melhoria da plataforma.

2.3 Dados agrícolas e operacionais

O usuário poderá inserir ou gerar informações relacionadas à atividade agrícola, como:

• Nome de fazendas, propriedades, áreas e talhões;
• Safra, cultura, variedade e estágio fenológico;
• Registros de monitoramento agrícola;
• Ocorrências de pragas, doenças e plantas daninhas;
• Quantidades, índices, níveis de infestação ou severidade;
• Dados de plantio, colheita, aplicações, operações e ordens de serviço;
• Dados de chuva, pluviômetros e histórico climático;
• Dados de fertilidade do solo;
• Fotos, imagens e observações de campo;
• Relatórios técnicos e agronômicos gerados pela plataforma.

Essas informações podem estar relacionadas a uma pessoa física, empresa, propriedade rural ou equipe técnica, dependendo da forma como forem cadastradas pelo usuário.

2.4 Dados de localização

O TerraNexa poderá utilizar dados de localização quando necessários para funcionalidades como:

• Mapeamento de fazendas, áreas e talhões;
• Georreferenciamento de registros de campo;
• Localização de pontos de monitoramento;
• Registro de chuva, pragas, doenças, plantas daninhas ou operações agrícolas;
• Geração de mapas e relatórios.

A coleta de localização poderá depender de autorização do usuário no dispositivo ou navegador.

2.5 Imagens e arquivos enviados

O usuário poderá enviar imagens, fotos, documentos ou arquivos para registrar informações de campo, evidências agronômicas, ocorrências, relatórios ou outros dados operacionais.

O TerraNexa não recomenda o envio de imagens que contenham dados pessoais desnecessários, documentos pessoais, rostos de pessoas sem autorização ou informações sensíveis que não sejam indispensáveis para a finalidade agrícola da plataforma.

3. Para quais finalidades usamos os dados

• Criar e gerenciar contas de usuários;
• Permitir acesso seguro à plataforma;
• Prestar os serviços contratados ou solicitados;
• Registrar, organizar e exibir informações agrícolas;
• Gerar relatórios, dashboards, mapas e análises;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Corrigir erros, falhas e problemas técnicos;
• Prestar suporte;
• Enviar comunicações operacionais, técnicas ou comerciais;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Proteger a segurança da plataforma, dos usuários e dos dados;
• Desenvolver melhorias, novas funcionalidades e recursos de inteligência agrícola.

4. Bases legais para tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais pelo TerraNexa poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao serviço;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, quando aplicável;
• Consentimento, quando necessário;
• Proteção contra fraudes, segurança da plataforma e prevenção de acessos indevidos.

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo conforme os meios disponibilizados pelo TerraNexa.

5. Compartilhamento de dados

O TerraNexa poderá compartilhar dados com terceiros apenas quando necessário para operação, segurança, suporte, hospedagem, análise, comunicação ou cumprimento de obrigações legais.

Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem;
• Serviços de banco de dados e autenticação;
• Plataformas de envio de e-mails e comunicação;
• Ferramentas de análise, monitoramento e desempenho;
• Prestadores de suporte técnico;
• Sistemas de pagamento, quando aplicável;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem válida.

O TerraNexa não vende dados pessoais dos usuários.

6. Dados agrícolas e confidencialidade

As informações agrícolas inseridas pelo usuário, como dados de fazendas, talhões, culturas, produtividade, monitoramento, pragas, doenças, operações, imagens e relatórios, são tratadas como informações operacionais relevantes e devem ser protegidas.

O TerraNexa poderá utilizar dados agregados, estatísticos ou anonimizados para melhoria da plataforma, desenvolvimento de indicadores, estudos internos e aprimoramento de funcionalidades, desde que não identifiquem diretamente o usuário, a propriedade ou o titular dos dados.

7. Armazenamento e retenção

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, manter registros operacionais, prestar suporte, garantir segurança e preservar direitos do TerraNexa, dos usuários ou de terceiros.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade legítima de conservação.

8. Segurança da informação

O TerraNexa adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Entre as medidas que podem ser utilizadas estão:

• Controle de acesso;
• Autenticação de usuários;
• Registro de logs;
• Monitoramento de falhas;
• Boas práticas de desenvolvimento seguro;
• Restrições de permissões;
• Backups e medidas de continuidade, quando aplicável.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve proteger suas credenciais de acesso e evitar compartilhar senhas ou dispositivos sem segurança.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• Revisão de decisões automatizadas, quando houver.

As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail contato@terranexa.com.br. O TerraNexa poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos.

O titular também poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O site do TerraNexa pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, medição de audiência, melhoria de experiência e personalização de conteúdo.

O uso de cookies está detalhado na Política de Cookies do TerraNexa.

11. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, autenticação, banco de dados, análise ou comunicação podem armazenar ou processar dados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, o TerraNexa buscará adotar medidas compatíveis com a LGPD para proteger os dados pessoais transferidos.

12. Dados de crianças e adolescentes

O TerraNexa é uma plataforma voltada ao uso profissional, empresarial e técnico no setor agrícola.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso sejam identificados dados de crianças coletados de forma indevida, o TerraNexa poderá excluí-los ou adotar as medidas cabíveis.

13. Comunicações

O TerraNexa poderá enviar comunicações relacionadas a:

• Segurança da conta;
• Alterações relevantes na plataforma;
• Suporte e atendimento;
• Atualizações de produto;
• Informações comerciais, quando aplicável.

O usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações comerciais, quando disponível, sem prejuízo do recebimento de mensagens operacionais necessárias ao funcionamento da conta ou serviço.

14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços, na tecnologia utilizada ou nas práticas internas do TerraNexa.

A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais do TerraNexa.

15. Contato